2025-05-20 02:01:42
精选答案
质量管理体系的特征1.符合性要有效开展质量管理，必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。
组织的最高管理者依据相关标准对质量管理体系的设计、建立应符合行业特点、组织规模、人员素质和能力，同时还要考虑到产品和过程的复杂性、过程的相互作用情况、顾客的特点等。
2. 系统性质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括：（1）组织结构一一合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系。
（2）程序—规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据。
（3）过程质量管理体系的有实施，是通过其过程的有效运行来实现的。
（4）资源—必需、充分且适宜的资源包括人员、材料、设备、设施、能源、资金、技术、方法等。
3. 全面有效性质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。
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其他答案
质量指标是指在计划和统计工作中,反映生产效果或工作质量的各项指标 ，如劳动生产率、单位面积产量、单位产品成本、设备利用率等。质量指标的计算和分析对挖掘各部门、各单位工作 的内部潜力具有重要作用。
质量指标体系的特征是，完整、准确、及时、无失误。
