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如何与商场经理谈判

2025-05-11 01:06:17
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与商场经理谈判需系统准备、策略沟通并注重细节,以下是具体要点:

一、谈判前充分准备

市场调研:

了解行业折扣标准、商场定位及消费人群,掌握同行竞争情况。

明确目标:

设定可接受最低折扣、承担比例及优先事项,形成谈判底线。

资料准备:

整理企业资质、品牌优势及市场案例,增强说服力。

二、建立良好关系

主动沟通:

定期拜访商场工作人员(如每周至少一次),通过非正式交流建立信任。

尊重立场:

根据对方权威级别调整沟通方式,避免越级或轻视。

三、谈判策略与技巧

分步推进:

按主题逐一讨论,避免仓促决策,保持谈判节奏。

策略交换:

在非原则问题上让步,逐步引导对方满足自身需求。

灵活应变:

根据谈判进展调整策略,必要时转移话题缓解紧张。

四、关键谈判点

活动规则:

明确满赠规则(如A卷、B卷区别)及参与范围,计算合理承担比例(如满200送150需承担20%)。

合作模式:

选择纯租金、联营扣点或保底加扣点等模式,平衡风险与收益。

五、注意事项

书面协议:

达成共识后以书面形式确认条款,避免模糊表述。

保持尊重:

避免攻击性言辞,使用礼貌用语,注意肢体语言。

通过以上步骤,可提升谈判效率,达成互利共赢的合作。