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EQ是英文"Emotional Quotient"的缩写,对应的汉字是 情商。以下是具体说明:
EQ指情绪智慧或情绪智商,是衡量一个人管理自身情绪及处理人际关系的能力指数。
核心构成
由戈尔曼等研究者提出,包含以下五个核心能力:
- 自我意识:
识别和理解自身情绪
- 自我管理:调控情绪表现
- 自我激励:驱动个人成长
- 认知他人情绪:理解他人情感
- 处理人际关系:建立有效社交。
与智商的区别
IQ(智商)侧重智力水平,而EQ侧重情绪管理、社交能力等软实力,两者共同影响个人发展。
应用场景
企业常通过测试评估求职者的EQ,认为其对于团队协作、领导力等岗位至关重要。