管理学的跳板是什么
2025-05-22 13:30:26
吴老师
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管理学中的“跳板”是指在组织中为提高效率而设立的横向沟通渠道，主要用于解决跨部门协作问题。以下是具体解析：
核心定义
跳板（法约尔跳板）是法约尔在《工业管理与一般管理》中提出的，允许分属不同系统的部门在授权前提下直接沟通，以克服统一指挥导致的沟通延误。
运作机制
- 授权前提：
需获得双方上级领导的事先授权；
- 执行流程：部门间直接协商解决问题，若无法达成一致则向上级汇报协调；
- 事后汇报：无论结果如何，需向上级反馈沟通情况。
核心优势
- 提高决策效率：快速解决跨部门事务，避免信息传递层级延误；
- 维护统一指挥：仅限特定事务使用跳板，不破坏组织层级结构；
- 降低故障成本：减少因沟通不畅导致的工作延误和资源浪费。
应用注意事项
- 需严格授权管理，防止越权行为；
- 明确跳板适用范围，避免滥用导致指挥混乱；
- 结合组织文化，平衡灵活性与规范性。
总结：
跳板是组织中一种平衡效率与秩序的沟通机制，通过授权和事后汇报机制，既保障了统一指挥，又提升了跨部门协作效率。
