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旅行社组织出国旅游需经过资质申请、签证办理、合同签订及行程安排等步骤,具体流程如下:
一、旅行社资质申请
需取得旅行社业务经营许可证,且经营国内旅游业务满2年,未因侵害旅游者权益受到罚款以上处罚。
资金与保险要求
- 资本金需补足至150万元,质量保证金增至140万元(含20万元原有额度)。
- 需购买旅行社责任险及境外游旅行社责任险。
材料准备
- 企业营业执照、经营许可证副本、法人身份证复印件等。
- 近两年经营业绩证明、员工资质证明、行程安排协议等。
审批流程
- 市旅游局审核材料并实地检查,符合条件的由国家旅游局换发经营许可证。
二、签证办理
代办服务
旅行社通常与境外地接社合作,由对方协助办理签证,游客仅需提交护照、填写签证申请表等材料。
特殊说明
- 部分国家(如韩国)对特定护照类型有免签政策,可简化手续。
三、合同签订
行程与费用
旅行社需提供详细行程安排、景点门票、酒店预订等,游客缴纳团款后签订“出境旅游合同”。
权益保障
合同中应明确旅游保险条款、紧急救援机制及纠纷处理方式。
四、行程安排与出发
前期准备
- 国内组团社与境外地接社协调酒店、交通及景点门票,制定详细行程。
- 游客需办理护照、签证(部分可代办),并完成购汇手续。
出行管理
- 团队出发前召开说明会,统一办理行李托运、交通衔接等事务。
- 出发当天负责集合、护照核验及行李检查。
五、注意事项
自由行与跟团差异:
自由行需自行办理签证,跟团可委托旅行社代办。
合规要求:需遵守目的地国家法律法规,如健康申报、行为规范等。
费用说明:代办签证、领队服务需额外付费,游客应提前确认。
通过以上步骤,旅行社可规范开展出国旅游业务,保障游客权益。