
枫叶飘零为您分享以下优质知识
关于865管理学考试内容,综合多个权威资料整理如下:
一、管理学总论(核心内容)
- 管理的定义、特性及目标
- 计划、组织、领导、控制四大职能
- 管理的五项基本职能(计划、组织、领导、控制、创新)
管理的基本要素与特性
- 人、财、物、信息等要素
- 系统性、目的性、动态性等特性
管理环境与全球化
- 内部环境(组织、资源、能力)与外部环境(政治、经济、社会)分析
- 全球化背景下的管理责任与挑战
管理学性质与任务
- 科学性与艺术性
- 提高效率、实现目标、创新等任务
二、管理思想的形成与发展
古典管理理论:
泰勒的科学管理、法约尔的一般管理理论
行为科学理论:梅奥的人性假设、赫茨伯格的双因素理论
现代管理理论:系统管理、权变管理、人本管理等
三、管理职能与方法
- 战略管理、目标管理、决策程序与方法
组织职能
- 组织结构设计、职权配置、人力资源管理、组织变革
领导职能
- 沟通、激励、领导理论(如变革型领导)
控制职能
- 控制概念、方法(如反馈控制、绩效评估)
创新职能
- 创新思维、创新管理策略
四、管理技能与案例分析
决策技能:
理性决策、非理性决策模型
组织协调技能:团队建设、冲突管理
案例分析:运用管理理论解决实际问题
五、管理学研究方法
定性研究(如访谈、观察)与定量研究(如统计分析)
案例研究法、实验研究法等
六、管理学应用领域
旅游管理(如旅游资源开发、旅游市场营销)
企业战略管理(如竞争战略、资源整合)
建议备考
1. 以《管理学—原理与方法》(周三多主编)等经典教材为基础
2. 结合青岛大学等高校的考试大纲,重点掌握管理职能、领导艺术、系统管理原理等
3. 多做历年真题,熟悉题型(名词解释、案例分析等)
以上内容综合了管理学总论、职能分工、领导策略及应用案例,建议结合教材与真题进行系统复习。