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控制是管理学中不可或缺的核心职能,其必要性主要体现在以下五个方面:
保障目标实现
控制通过监督和调整活动,确保实际结果与计划目标一致。它弥补了计划、组织、领导职能的不足,防止目标流于形式。
应对环境变化
管理环境具有动态性,外部和内部因素可能影响计划执行。控制通过监测环境变化,及时调整策略,确保组织适应不确定性并保持竞争力。
协调分散权力
管理权限通常分散于不同层级和部门,控制职能帮助整合资源,确保各部门协同工作,避免目标偏离。
弥补个体差异
员工能力、工作质量存在差异,控制通过绩效考核、监督等手段,确保整体绩效符合标准,同时为改进提供依据。
提升管理效率
控制通过标准化流程和关键绩效指标(KPI),优化资源配置,提升组织运作效率。同时,它为持续改进计划提供数据支持,形成良性循环。
综上,控制是连接计划与实际、保障组织稳定发展的关键环节,其核心在于通过动态调整实现目标与环境的动态平衡。