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管理环境是指影响组织生存和发展的各种力量和条件的总和,包括外部环境和内部环境。其核心定义和特点如下:
管理环境由斯蒂芬·P·罗宾斯提出,指对组织绩效具有潜在影响的外部机构或力量,是组织生存发展的物质条件综合体,存在于组织界限之外。
分类
- 外部环境:
包括政治、社会文化、经济、技术、自然等宏观因素,以及法律、市场竞争等具体力量。 - 内部环境:涵盖人力资源、物力资源、财力资源及组织文化等,是可控制和调节的因素。
- 制约性:
环境因素直接影响管理活动的内容、方式和效果。 - 动态性:环境变化要求管理策略调整,以应对机会与威胁。
核心作用
管理环境既是组织生存的必要条件,也是实现组织目标的基础。组织需通过适应环境或影响环境来提升绩效。