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春考旅游专业的考试内容主要包括理论考试和技能考试两部分,具体如下:
一、理论考试(核心课程)
- 包含语文、数学、英语等高中必修科目。
专业核心课程
- 旅游学概论:
涵盖旅游产生与发展、资源与市场、政策法规等,重点理解基本概念与趋势。
- 导游实务:导游分类、服务程序、语言讲解等。
- 旅游心理学:服务人员心理素质与游客交往沟通。
- 旅游政策与法规:经营制度、合同法律等。
二、技能考试(实操能力)
- 中餐/西餐摆台、斟酒水等。
导游服务
- 讲解技能(中/外文)、突发问题处理。
客房管理
- 客房服务流程与规范。
服务礼仪
- 岗位礼仪、中外民俗规范。
三、其他要求
英语测试:
部分院校要求英语水平达标。
综合素质:包括信息处理、团队协作等能力。
注意:不同院校考试内容可能存在差异,建议以目标院校招生简章或考试大纲为准。