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矩阵量表分数计算主要分为基础统计和特殊处理两类,具体方法如下:
一、基础分数计算
对每一行(即每个维度)的得分求平均,公式为:
$$
text{行平均分} = frac{sum_{i=1}^{N} (text{选项i分数} times text{选项i被选次数})}{text{有效答卷份数}}
$$
例如,某维度有5个选项,分别赋值1-5分,统计每个选项被选次数后计算总和再除以有效答卷数。
总分计算
- 无权重情况:
直接将各维度行平均分相加,即:
$$
text{总分} = sum_{j=1}^{M} text{行平均分}_j
$$
- 有权重情况:按维度权重加权求和,公式为:
$$
text{总分} = sum_{j=1}^{M} (text{行平均分}_j times text{维度权重}_j)
$$
。
二、特殊处理
若量表设计要求“得分越低越好”,需调整总分计算方式。例如,系统默认将计分规则倒序,但需注意:
- 问卷星等工具支持设置反向计分项,但不可自定义分值;
- 需在数据统计时手动调整得分与平均分的对应关系。
三、注意事项
数据收集:
确保所有参与者答题数据完整,避免遗漏影响统计结果;
工具功能:利用问卷星等工具的“反向计分”功能简化操作;
维度权重:明确各维度重要性,合理设置权重以提高分析准确性。