留学租房被中介坑钱怎么投诉
2025-05-07 21:39:57
面试考官邢老师
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留学租房被中介坑钱可通过以下步骤处理，结合法律途径与行政手段维权：
一、核心处理步骤
证据收集
- 保留合同、支付凭证（转账记录、收据）、沟通记录（聊天记录、邮件、短信）、房屋实际状况照片或视频等关键证据。
- 若涉及诈骗，需记录中介特征（如口音、行为模式）以备后续调查。
协商与投诉
- 首先与中介沟通，明确诉求并录音留存，要求合理赔偿或退款。
- 若协商无果，向当地工商局、房管部门或消费者协会投诉，要求介入调查。
法律途径
- 若投诉无效，可依据《民法典》第九百六十二条向仲裁机构申请仲裁（需合同中有仲裁条款）。
- 仲裁不成的，向中介公司所在地或合同履行地法院提起诉讼，明确诉讼请求（如退款、赔偿）。
报警与司法协助
- 涉及诈骗或重大损失时，拨打110报警，并提供证据协助调查。
- 在国外遇中介诈骗，可联系中国驻外使领馆寻求协助。
二、注意事项
保持冷静与证据完整：
避免情绪化沟通，确保所有证据真实有效。
利用法律条款维权：根据《民法典》规定，中介故意隐瞒事实需承担赔偿责任。
选择专业法律援助：复杂案件建议咨询律师，确保诉讼策略合法有效。
通过以上步骤，可系统维护自身权益，最大限度减少损失。
