
彭老师为您分享以下优质知识
志愿填报页面卡住时,可尝试以下解决方法:
首先尝试刷新页面(F5快捷键)或重启电脑,解决临时性网络延迟或系统故障。
更换浏览器或设备
若刷新无效,切换至Chrome、Firefox等主流浏览器,或使用其他设备(如平板)尝试填报,避免浏览器/设备兼容性问题。
清理浏览器缓存
在浏览器设置中清除缓存和cookie,释放存储空间,提升页面加载速度。
检查网络连接
确保网络稳定,优先使用有线连接,或重启路由器、切换Wi-Fi信道,避免信号弱导致的卡顿。
错峰填报
若系统繁忙,选择非高峰时段(如上午9:00前)再次尝试,减少服务器压力。
联系技术支持
若上述方法无效,立即拨打当地教育考试院或招生办电话,提供准考证号、错误截图及操作记录,寻求专业帮助。
注意事项:
填报前建议提前保存个人信息,避免重复操作;若系统崩溃,及时拍照留存界面状态,便于后续申诉。