心随风动为您分享以下优质知识
提高情商与人沟通的方法如下:
举例:学员让男朋友做饭,不是直接要求,而是说买了他最爱的排骨,希望他来做。
技巧:将想让他做的事情变成他自己想要做的事情。
举例:领导在员工犯错时没有直接责怪,而是给予鼓励和支持。
技巧:让对方意识到自己的重要性,感受到被重视、尊重和信任。
技巧:
放下自己的表达欲,让对方充分表达想法和情绪。
用脑倾听,思考如何反馈。
用肢体语言表示认真倾听,如点头、眼神交流或做笔记。
重要性:良好的倾听能拉近彼此距离,提高沟通成功率。